Os artigos podem apenas ser adquiridos via CTT.
Para comprar poderá contactar-nos telefonicamente ou enviar-nos um email com os artigos que pretende adquirir. Deverá indicar o seu nome completo, morada, contacto telefónico para qualquer situação que surja e o método de pagamento que pretende utilizar. Receberá um e-mail a solicitar confirmação da sua encomenda.
Como Pagar
Poderá pagar a TOM-CROSS por variadas maneiras:
Artigos disponíveis sob encomenda
No caso de artigos com a indicação "disponível sob encomenda", o pagamento deverá ser efectuado antecipadamente através de transferência bancária ou paypal. Não serão aceites trocas nestes artigos, verifique sempre bem o seu tamanho/modelo antes de efectuar a sua encomenda. Haverá artigos que serão disponibilizados em 24h e outros em que poderá o prazo alargar-se até 1 mês. Em todos os casos os nossos clientes serão informados do prazo previsto de entrega.
Transferência Bancária: Recorrendo ao balcão físico ou ao cada vez mais popular Home Banking, poderá pagar as suas compras através deste cómodo e rápido método. Após boa cobrança, os artigos serão enviados.
Dados para pagamento:
Banco: Barclays Bank
Nome: Tom-Cross Deals, Lda
NIB: 0032 0653 00208630867 44
Paypal: Sistema mediador de pagamento por Cartão de Crédito. Se tem uma conta Paypal poderá pagar comodamente para o nosso endereço próprio. O Paypal é fácil e permite também usufruir do crédito do seu cartão para todo o tipo de compras. Se não sabe o que é o Paypal, consulte www.paypal.com. Este serviço tem um custo de 4,5% sobre o valor total das suas compras.
Dados para pagamento:
Email: comercial@tom-cross.com
Ofertas
Poderá enviar prendas vindas de TOM-CROSS directamente para a caixa de correio do felizardo!
Para o efeito, sigas as seguintes instruções: Quando finalizar a sua encomenda introduza uma nova morada de entrega e mencione que esta se destina a oferta, e indique também a pessoa a quem pretende oferecer o(s) artigo(s). Este serviço de "oferta" a terceiros terá que ser pré-pago (receberá um email de TOM-CROSS com instruções de pagamento), porque de outra forma a pessoa a quem se destina a entrega receberá também a cobrança.
Trocas/Devoluções
Na eventualidade do artigo que comprou lhe ser entregue com defeito ou trocado (por exemplo, no tamanho), por favor contacte a TOM-CROSS, no prazo de 8 dias a partir da data da compra ou 1 mês em épocas festivas, para a imediata resolução do problema. Ser-lhe-á remetido um novo artigo para a devida substituição. Para tal acontecer, necessitamos primeiro que nos envie o artigo original, de forma a que o mesmo possa ser devidamente verificado por nós.
Todos os custos serão suportados pela TOM-CROSS.
Não serão substituídos artigos que tenham sido danificados por utilização indevida, descuido, negligência ou que corresponda com contra indicações do fabricante.
Não haverá lugar à devolução do dinheiro, salvo ruptura de stock.
Insatisfeito com o produto?
Caso não esteja satisfeito, pode trocar o artigo dentro de um prazo de 8 dias a partir da data da compra ou 1 mês em épocas festivas. Os portes ficarão totalmente a cargo do cliente. O artigo deve estar rigorosamente como novo: caixa original com todas as embalagens originais, todos os componentes, intacto, sem qualquer utilização. A violação de alguma destas premissas poderá resultar na não aceitação da devolução por parte da TOM-CROSS.
Não haverá lugar à devolução do dinheiro. Será emitida Nota de Crédito/Vale a utilizar no período máximo de 60 dias.
Esta cláusula não é aplicável à totalidade dos artigos, sendo necessária análise caso a caso.
Não haverá lugar à devolução do dinheiro. Será emitida Nota de Crédito/Vale a utilizar no período máximo de 60 dias.
Ao visitar a nossa loja estará automaticamente a aceitar os nossos termos e condições.
O nosso site contém inúmeras marcas que podem pertencer tanto à nossa empresa como a terceiros. A utilização de logótipos, ícones, marcas, imagens e textos sem autorização prévia e escrita é proibida, sendo considerada infração.
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento e sem notificação prévia.
comercial@tom-cross.com
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PESO
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VALOR C/ IVA
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0 kg a 1 kg
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5,00€
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1 kg a 2 kg
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5,60€
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2 kg a 5 kg
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6,60€
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5 kg a 10 kg
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7,50€
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10 kg a 20 kg
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9,50€
|
20 kg a 30 kg
|
12,50€
|
Nota: Tabela de portes válida para Portugal Continental. Para regiões autónomas ou envios internacionais pf contacte-nos.
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